Axencia de cobro "Phoenix": comentarios, características do traballo e reclamacións

Moitas veces, as entidades bancarias implicadas na emisión de préstamos, utilizar os servizos dos chamados recolectores. Estas son as empresas que realizan intercambio de débedas de mutuários sen escrúpulos. Para saber como operar unha empresa deste tipo e que métodos recorreu a no transcurso da presión sobre o cliente para facelo pagar, hai moitas historias en Internet.

Con todo, neste artigo imos discutir sobre a axencia, que non trata sobre estas cousas. O seu obxectivo: axudar os mutuários en optimización da súa débeda, asesoramento e outros servizos (sobre eles con máis detalle máis tarde).

Unha revisión de como a axencia de cobro "Phoenix" realizarase no artigo. críticas de clientes de bancos, a descrición do sitio web da empresa, así como servizos de análises - todo isto foi usada para crear esta revisión. Os resultados podes ver a continuación.

axencia de recurso

Para comezar, que pode describir a historia das actividades da empresa e as condicións previas para a súa creación. Non é ningún segredo que a axencia de cobro "Phoenix" (comentarios pode confirmar iso) foi fundada por iniciativa da base "Tinkoff Sistemas de crédito" (TCS) en 2014. A razón, como se explica na institución financeira, converteuse en servizos máis caros de outras empresas que están implicadas en servizo "problema" da débeda.

Como resultado, esta organización xa está operando implicados en un ciclo completo de recuperación de débeda, servindo os mutuários que non devolver o diñeiro tomado, dentro da súa estrutura. Isto é cómodo para os propios clientes, e moito máis doado para o banco.

Indicadas nas oficinas do local, o equipo da axencia hai profesionais de diferentes especialidades, que están a traballar nun obxectivo común - o retorno dos fondos prestados ea recuperación das bolsas de crédito.

O mercado de servizos financeiros, a pesar de unha idade tan pequena da empresa, que é - un suxeito de pleno dereito de servir correctamente a súa organización "pai" - Banco de TCS.

servizos

axencia de cobro "Phoenix" (respostas que nos interese neste artigo, en primeiro lugar) é principalmente implicados conciencia humana da necesidade de pagar a débeda. Isto faise (na práctica) por unha chamada de teléfono e notificación por escrito ao enderezo de residencia do cliente da base.

Como se mostra por describir a axencia de cobro "Phoenix" comentarios, os clientes reciben estas notificacións inmediatamente despois da formación da débeda. Neles, a Axencia contactar-los no especificadas nestas instrucións de contacto. Claro que, se a persoa non vai para o contacto por conta propia, os empregados da empresa tiña para comunicarse con el pola forza, literalmente adormecer súas chamadas.

Esta é tamén unha exposición describindo a axencia de cobro "Phoenix" comentarios debedores. Con todo, eles non mencionan, como norma xeral, o feito de que se ignorar a petición de recolectores, que teñen o dereito legal de esixir o reembolso da débeda (a recibir cedido ao banco).

consellos debedores

Nestes casos, cando se establece contacto con un representante da axencia de cobro "Phoenix", é mellor aproveitar os consellos proporcionados na páxina web da empresa, nunha sección especial "do debedor."

En particular, indicou que, se realmente recibiu unha chamada do seu despacho, iso significa que ten débeda sobre o préstamo, que debe pagar. Ademais, hai unha pequena instrución: segundo o seu primeiro parágrafo, a principal cousa - non evitar o contacto co persoal da axencia. Se a base cedeu o seu dereito ás súas necesidades, o que significa que eles teñen na empresa ten toda a información para ti como cliente. Polo que non ten sentido ocultar, non coller o teléfono, ignore them. Probablemente, vai atopar un xeito de conectarse dalgunha outra forma.

Tamén é importante entender que a propia débeda non vai desaparecer. Por suposto, os recolectores non están autorizados a ameazar ou de algunha forma violar os seus dereitos - a iso, eles non teñen competencia.

Por outra banda, se non volver para obter un préstamo, non ten para onde ir, pero para paga-lo. En caso contrario, logo que recibiron ameazas da axencia de cobro "Phoenix" vai parar (mesmo se houber fan), ea situación vai a tribunal. Hai, por suposto, será premiado coa obrigación de pagar a débeda. Para recuperan-lo pode ser a través de artistas da nave, o que suxire a posibilidade de aprehensión forzada de instalación de garantía e outros elementos para compensar a débeda do préstamo. Vostede concorda que tal resultado non é o mellor para vostede e para a súa familia.

Facer un pagamento e contacto

Polo tanto, recomendamos a respectar as esixencias só na medida en que se relaciona co retorno do importe de fondos. Comentarios para "Phoenix" (unha axencia de cobro, Moscow) indican que é mellor para conducir un diálogo coa empresa, amosando a súa adecuación e preparación para devolver os fondos. O único - ten que explicar con precisión o motivo polo que non pode facelo inmediatamente.

Se vostede non está escondendo, ignorando os seus pedidos e declarou abertamente a súa dispoñibilidade para cooperar na empresa que será percibido de forma moi diferente. A continuación, a aparencia da axencia de cobro "Phoenix" na súa historia é, pola contra, unha vantaxe porque os seus representantes han axudar a optimizar a súa débeda e devolve-lo o máis rápido posible.

Ademais, se - o mutuários dilixente, a empresa pode ir a facer concesións de acordo en reestruturar a súa débeda ou para cambiar algunhas das condicións do seu retorno. Esta é outra vantaxe das negociacións de paz.

Comentarios de debedores

En realidade, como os comentarios amosar ás persoas que teñen experiencia de cooperación con cada devedor segue o seu propio camiño. Alguén prefire ir realmente para "mundo" cos cobradores, explica a situación para eles, promete devolver o diñeiro, baixo certas condicións (por exemplo, uns meses despois de que o salario) e recibe algunha lealdade por parte do acredor.

Outra forma - a ignorar, ocultar, amosar agresividade para os empregados da empresa. Esta variante levará seguramente ao feito de que a queixa para a axencia de cobro LLC "Phoenix", onde as persoas describen as súas historias sobre os funcionarios rudes, métodos ilegais de traballo, e así por diante. Na maioría das veces este tratamento (como fan na oficina do fiscal ea policía) non dan nada, porque a axencia opera no ámbito das súas competencias. Pero o cliente, coa maldición, pero romper os seus nervios e perder tempo precioso.

Polo tanto, a compañía revisa maioritariamente negativos, porque son escritos por persoas que xa tiveron unha pelexa coa axencia. Ao mesmo tempo, eles poderían para corrixir a situación e tomar un problema diferente.

Traballar na empresa

Dende o "Phoenix" - é unha estrutura nova, non é sorprendente que a xente pode gastar unha gran contratación. Para mozos profesionais e unha oportunidade para obter un lugar divertido para obter unha experiencia valiosa, para construír unha carreira.

Buscar describindo a axencia de cobro "Phoenix" comentarios que non eran traballadores capaces, ao parecer, a razón - unha pequena idade da empresa. Con todo, tamén é un bo indicador, pois indica a ausencia de varios escándalos e historias desagradables famosos asociados coa empresa. Probablemente non hai unha rotación de persoal, o que é por iso que comentarios de ex empregados simplemente ninguén para escribir - non traballou aquí moita xente.

Jobs

Aínda que a empresa xa está a traballar, segue unha gama moi ampla de empregados. Entre os máis populares pode ser chamado dúas posicións. É un experto en comunicación cos clientes "para o teléfono", así como representante da empresa "na estrada". Esencialmente, dúas posicións teñen características similares e son moi próximo conxunto de funcións de traballo. A persoa debe ser capaz de comunicarse cos outros, para formular as súas opinións, para convencer. No colector, estas habilidades son calidades típicas e necesarias.

requisitos

Ademais das calidades mencionadas necesarios para un empregado da empresa "Phoenix" (unha axencia de cobro, os funcionarios reais dos cales cremos que non era posible), pode engadir un desexo de gañar (non é de sorprender que é unha característica necesaria porque o colector ten unha porcentaxe do retorno dos fondos de préstamo) ; tolerancia ao estrés (calidade moi evidente que as persoas precisan comunicarse co debedor); a capacidade de traballar moito (aquí todo claro, o traballo de axencia non pode ser totalmente normalizado).

resultados

Entón, nós presentamos a vostede a información básica sobre como traballar axencia "Phoenix". Por suposto, aquí non o faría en vez dos detalles do seu descubrimento, nalgúns momentos menores na historia de actividades e moitos outros feitos interesantes que poderían ser mencionados.

Entón, só tes que dicir que esta é unha das novas empresas no mercado financeiro, a base controlado pola TCS. Isto significa que pode descargar os debedores que non pagan o préstamo, a Axencia para efectos de consulta e optimizar aínda máis a súa débeda. E, para facer as cousas máis fáciles, unha persoa debe ao banco, debe escoitar os consellos de recolectores e reestruturar a súa débeda de tal xeito que pagar por iso no menor tempo posible.