"Belaya Roza" - Medical Center. "Belaya Roza" - Clínica, San Petersburgo

Non moito tempo atrás, houbo unha nova institución en San Petersburgo - "Belaya Roza". Medical Center abriu en base de caridade e está deseñado para axudar as mulleres libres na decisión de problemas ginecológicos.

Historia da creación

En decembro de 2011, por iniciativa e coa participación Svetlany Medvedevoy en San Petersburgo centro médico "Belaya Roza" foi aberto. SPB recibiu por primeira vez este tipo de institución. O feito de que el construíu e aberto exclusivamente por unha variedade de institucións de caridade.

Mecenado sobre a institución tomou a Resurrección Novodevichy convento. Como dixo abadesa Sofía, as monxas e novicias ha orar pola saúde de médicos e pacientes desta institución.

En San Petersburgo, "Belaya Roza" foi o primeiro da futura rede de tales institucións. Planean abrir todo o país para os cidadáns da Federación Rusa ser oportunidade libre nos estadios iniciais da enfermidade difícil de diagnosticar.

Os principais obxectivos

Segundo o concepto de centro de diagnóstico gratis en San Petersburgo é designado para realizar un diagnóstico primario de enfermidades dos órganos pélvicos e cancro de mama. Para este fin, o centro ten equipos modernos e un laboratorio. Eles realizaron investigacións nas áreas principais de grupos de risco segundo recomendacións de idade.

Se o paciente quere atopar unha cura aquí, van decepcionar. Todas as actividades do centro concentrarse exclusivamente no diagnóstico. Ningún consello médico médicos aquí non dan. Eles só prescribir reenvío a centros de tratamento ou hospital.

Ao mesmo tempo, a velocidade ea precisión do diagnóstico permanece nun nivel moi alto. Conforme declarado nos comentarios de pacientes, como calidade do servizo que recibiu noutros centros semellantes, mesmo comercial. Para pasar o exame, ten que se rexistrar por teléfono na recepción e diante del para mostrar o pasaporte da Federación Rusa e do cidadán MLA.

Áreas de actuación

En San Petersburgo, así como noutras cidades, diagnóstico gratuíto pode ter lugar no centro do "Belaya Roza". O centro médico ten varias áreas de actividade.

Un equipo de médicos e xinecólogos implicados no diagnóstico de enfermidades dos órganos pélvicos. A gama de posibles diagnósticos é moi grande: de enfermidades infecciosas para o cancro e infertilidade. Cada paciente está obrigado a esfregaço citológico e dar unha orientación ao ultrasóns. Ademais, facer un exame de sangue para marcadores tumorais.

A seguinte fase do estudo - visita a mammologist. Mulleres menores de 40 anos de idade son só palpação dos mama e linfonodos. A mamografía está feito só por prescrición. Idade superior a 40 anos, todos os pacientes son enviados automaticamente para o estado do estudo das glándulas mamarias hardware.

No corazón da oficina funcionamento psicolóxico e centro de apoio das mulleres durante a menopausa. Eles axudan as mulleres a xestionar os seus problemas á conta da forza interna e enerxía.

Non é un centro de tratamento

Moitos pacientes cren que a clínica "Belaya Roza" - un centro médico, o que axuda a xestionar unha serie de enfermidades xinecolóxicas. En realidade, non é. Non sendo só busca.

Ademais, ao aplicarse para re-exame, se xa ten sido diagnosticado con "Oncoloxía", unha muller será rexeitada na investigación. A cousa é que no centro non hai ningún equipo especial para detectar metástases a distancia. E tal diagnóstico sería uninformative.

O efecto terapéutico máximo que pode recibir o paciente, ademais de reenvío para tratamento especializado noutro centro - este é o apoio psicolóxico, se diagnosticado con "cancro", ou se está nun estado de menopausia natural ou clínica. Pero este non é un tratamento no sentido literal da palabra. Pola contra, é só o soporte e mantemento, facilitando a experiencia ao longo do curso da enfermidade.

unidade

"Belaya Roza" non uniforme en obras de estrutura. Medical Center ten varias divisións que preto para axudarnos uns a outros, na medida do posible para poñer un diagnóstico preciso.

O centro ten un equipo de xinecólogos profesionais que teñen varios anos de experiencia en medicina diagnóstica. Ela comeza con un exame xinecolóxico consulta de todas as mulleres. A continuación, o médico prescribe probas e estudos, que entón si e interpreta.

O segundo médico importante - mammolog. É capaz de sospeitar da presenza dos estadios iniciais de formación na glándula mamaria ou refutar o paciente sospeita que, accidentalmente, notou calquera selado neste órgano. O Centro funciona un moderno laboratorio que realiza probas en todas as enfermidades posibles dos órganos pélvicos das mulleres. Isto tamén debe incluír as oficinas e Ultra-sonografia e Mamografía.

No centro de apoio psicolóxico funciona non só a psicoloxía, pero tamén endocrinólogo, que axuda a regular as hormonas naturais no caso dun fallo debido á idade ou factores clínicos.

Calidade dos servizos

Moitas institucións de caridade intentaron só o mellor equipo e os médicos recibiron o "Belaya Roza". Clínica (SPB) deste nivel na cidade é inusual. Polo tanto, os resultados da os máis precisos.

estudos máis utilizadas en centros de tratamento de confirmar o diagnóstico. Polo tanto, os médicos deixaron para comprobar a precisión do centro de datos. Pero iso é o nivel de servizo en moitos pacientes, non é crítica. Segundo eles, os médicos que traballan aquí non son moi receptivos. O seu traballo que realizan mecánicamente, sen darse conta de que o home diante dun vive-los.

Existen tamén algúns comentarios que din que só se pode ser pago para ver un médico para un "quen ten". Na medida en que esta información é certa, é difícil dicir, porque non hai ningunha confirmación oficial diso.

comentarios

Lonxe de opinión inequívoca de si para formar unha "Belaya Roza". Medical Center Comentarios a web ten tanto positivas como negativas. A maioría deles di que é moi difícil facer unha cita. O rexistro non pode facelo. A web tamén. Un teléfono non é cada un ten a paciencia de esperar a que conecta a un operador. Tanto máis que coas palabras de terceiros, o rexistro non se realiza no centro. Isto quere dicir que o home ou a nai non pode escribir a súa esposa e filla na recepción, e ela non sempre tiña tempo para conectar.

Nivel de servizo e actitude para pacientes do equipo tamén é mixto. A maioría dos comentarios de acordo sobre o feito de que no centro hai arruaceiros que son responsables de toda a perturbación: "Se algo está mal, ir á súa clínica de prenatal delegación" Aínda que en relación aos médicos individuais aínda ten críticas moi quentes e positivas que suxiren que non todo é tan malo xa no centro.

Problema call center

Nos corredores do principal tema de discusión é como chegar a alguén que está no centro da "Rosa Branca". Medical Center Blagoveshchensk non foi hai tanto tempo, pero el, e mesmo en Moscova - o mesmo problema.

Para chegar ata un operador, ten que gastar unha morea de tempo. As mulleres din que leva media hora para varias semanas. Crese que a chamada debe comezar exactamente ás 8:30, xa aberto recibir chamadas. Cinco minutos máis tarde, un completamente ineficaz.

Só ten chamar o teléfono de mesa como o tempo de espera en conexión co operador de media é de 30 minutos, pero pode ser de 1,5 horas. A principal cousa - para ser paciente e esperar.

Auto falar e compromisos non ocupan moito tempo. O operador ofrecer rapidamente opcións axeitadas ea muller escrebela en calquera momento conveniente para ela. O beneficio do centro está aberto de mañá ata a noite (8: 30-21: 00).

resposta da xerencia

Vale resaltar que a xestión do centro sabe sobre este problema. "Belaya Roza" - Medical Center, que durante anos confrontados con el, pero nada que ver con iso non pode. Na web oficial di que o call center diariamente recibe unha media de 60.000 chamadas. Destes, aproximadamente 420 están conectadas co operador e almacenados na recepción. Pero a capacidade do centro é de só 330 persoas por semana.

Polo tanto, parece que queira moito máis do que o centro pode servir para.

A mesma situación é con chamadas defende un tipo de factor de selección. Para aceptar só aqueles escritos para médicos que dela necesitan. Se puidese ser examinado por un home na rúa, o centro de recursos serían rapidamente esgotados, eo impacto que tería engadido como espectadores simple, moitas veces o diagnóstico preciso confirmar a súa saúde, non é necesario.