"Last Name" (tendas): comentarios de clientes. Compañía "Name": persoal Comentarios

Pantalóns 60 p, 399 p zapatos, xoguetes do bebé - .. 50 p. Produtos a prezos moi accesibles nos ofrece hoxe unha empresa comercial, "Last Name". O comprador recibe a eterna pregunta: tomar ou non tomar? Veremos xuntos o que a tenda "Last Name", e que nos pode ofrecer.

Sobre a empresa

empresa comercial "Apelidos" - maior venda polo miúdo de Rusia. As primeiras vendas de tendas de departamento, "Last Name" foi inaugurado en 2000 na capital. Hoxe esta rede, ademais de centro de distribución, a compra de servizos de xestión e de apoio ás empresas, ten máis de cen tendas en Rusia e expande activamente. En Moscova e rexión é responsable de máis de 40 grandes almacéns no San Petersburgo - máis dunha década. O principal punto de distribución nos Urais - un Yekaterinburg, Perm, Chelyabinsk, e no Distrito Federal Volga - Kazan, Samara, Ufa. Shop "Apelidos", enderezos e números de teléfono dos que se pode atopar na guía da cidade, sempre á espera dos seus clientes para tornalos felices coas novidades da moda e grandes descontos. E cren en min, aquí é o que escoller!

Todos os produtos da revista "familia" ter un certificado de calidade. A empresa é responsable da calidade dos produtos vendidos, conforme as regras do comercio e da lei "On Protección dos Dereitos do Consumidor. Os compradores teñen a garantía de calquera bens adquiridos a través desta rede.

Na área de comercio de roupa coa categoría de prezo "desconto" (desactivado), a empresa é líder. El se concentran no comprador cos países de baixa e media renda, entón a maioría vendidos a través de grandes almacéns, "Apelidos" produtos, incluíndo marcas globais coñecen son aceptables, e ás veces os prezos "ridículos". Na práctica do regulares vendas, promocións e uso dun sistema de descontos, que dá ao consumidor a oportunidade de aforrar considerablemente e aforrar diñeiro no orzamento familiar.

Un rival directo da empresa é "StokTsentr" que aplica unha serie similar á franxa de prezo preto á rede "Last Name". tenda de internet da empresa aínda non foi iniciado.

sorte

Departamento de vendas ofrece aos compradores varios miles de SKUs. Almacén de mercancías "Last Name" - unha ampla gama de casual, negocios, deportes, roupa de ganga para toda a familia, así como calzado, artigos de fantasía, bens domésticos, accesorios, cosméticos e produtos químicos domésticos. Aquí podes mercar roupa de boa calidade e xoguetes para os nenos. Vendido bolsas, panos, sombreiros e outerwear: abrigo, chaquetas.

liña de produtos é representado como un trenzados marcas globais, domésticos e pouco coñecidos. "Apelidos" (tendas en Moscova) vende marcas como: Finn ampliación, Motor, Puma, Wrangler de Colin, Savage, Patrol, Baon, Day by Day, Motivi, idade Alma, Ralf Ringer, Terranova, Quelle, «Etti Detti" , "o seu" e outros. Moitos barato para mercar cousas de marca son enviados especialmente para a tenda "Last Name". Opinións confirmar que as marcas populares son, como din, "estalou". Polo tanto, unha parte maior da carteira é ocupado non promoveu os produtos chineses e turcos. marcas marca son xeralmente feitas sobre os perchas designados. Xunto á beira de roupa venden a banda a través dos datos almacena bens domésticos - unha cubertos e utensilios de cociña, téxtiles, recordos, regalos.

Para recibir información sobre ofertas e descontos, contacte a tenda "Last Name". Enderezos das tendas máis próximas están localizadas en moitos directorios comerciais que están dispoñibles en grandes cidades.

política de prezos

Boa clase económica - unha "Last Name". Tendas, que son críticas mixtas en Internet: positivo dos visitantes satisfeitos para coller unha marca para un centavo, e negativos de clientes decepcionados aínda difiren en certa vantaxe. A razón é que a empresa en prioridade prezos máis baixos, en vez do confort comprador. Moita xente inmediatamente levanta a sospeita de que as cousas son tan baratos. bens danados, defecto? Non. En que se basea prezos "apelido"?

• Compra de bens do fabricante, sen intermediarios.
• Alta rotación de mercadorías - a base de toda a tenda de stock. Receita feita debido ao gran volume de negocio, o prezo unitario non desempeñar un papel máis forte.
• estimulación constante da demanda, o sistema das vendas totais, cos prezos caendo no seu conxunto en 30%.
• Off-tempada, produtos do ano pasado son vendidos con grandes descontos.
• Aforrar en todo: centros comerciais cunha pequena renda, caseiro interiores tendas que non son agradables para os compradores. Os custos de persoal pode reducir o sistema de self-service.

Dada a prezo accesible, e en comparación con outra tenda stock, crese que a tenda de roupa "Last Name" é bo o suficiente. E os bens a prezos tan baixos non poden ser comprados en outros establecementos.

Descontos e promocións

Compra "Name" ofrecer ao consumidor unha "caída dos prezos" durante as vendas estacionais e tarxeta do presente social. Programa de desconto ofrece aos seus clientes leais a oportunidade de utilizar un desconto do 7% os luns, outros días por 5 ou 3%. Para os fans do dreno-centro comercial e vendas boa sorpresa será un tarxeta de agasallo para a compra de roupa. tendas de departamento, "Last Name" (tendas en Moscova) permiten que os veciños da capital para entrar no "mapa social moscovita" Desconto: 5% nos días de semana, 3% a finais de semana. Sobre as normas de obtención dunha tarxeta de desconto se pode atopar por consultores, ir á tenda "Last Name".

Socios de empresas ...

A empresa xa establecida de base de provedores, a maioría dos cales traballan coa fundación da organización de comercio "Apelidos". Tendas, comentarios de que mostra un fluxo constante de clientes nunca están baleiras. Polo tanto, é importante unha ampla gama de produtos vendidos a través desta rede, regularmente reabastecido través de centros de distribución e provedores. "Apelidos" ofrece unha serie de socios permanentes de condicións favorables: para aplicar unha variedade de produtos, elementos individuais en calquera cantidade ou variedade de produtos a partir fragmentado.

A través dunha rede de tendas "Nome" pode ser vendido:

• fóra de moda ou produtos ilíquidos, roupa, non son aplicados nunha estación;
• Produtos que son "roto" franxa de tamaño;
• cousas que non están na demanda entre a poboación;
• produtos importados ou producidos en cantidades superiores a fondo.

vantaxes competitivas da rede, "Last Name"

Para ver a gama de grandes almacéns non necesariamente ollar para "Last Name" tenda en liña da empresa, xa que é suficiente para visitar unha tenda de departamento e ver todas as ollos. Aquí pode explotar as vantaxes competitivas da empresa sobre outros descontos.

En primeiro lugar, o "último Name" vende colección off-season prezo por baixo do mercado. En segundo lugar, a traballar con moitos fabricantes, sen intermediarios. A súa base de clientes - máis de 40 marcas. En terceiro lugar, o baixo custo do produto, reducindo os custos: os custos de persoal, aluguer, a creación de interior caro. Minimalismo e racionalidade - é a base de rexistro da rede de comercio do corredor.

empresa comercial "Apelidos" é capaz de desenvolver e traballar en calquera ámbito económico, independentemente da gravidade da crise. modo de aforro, máis cedo ou máis tarde pasa a ser parte da estratexia de calquera operador de mercado. Polo tanto, a posición da empresa é moi favorable, con independencia da situación da economía: un favorable ou crise.

Tenda "Apelidos". Comentarios de clientes

Nin empresa de comercio non só ten unha man forte, sempre hai unha "debilidade" que incorporarse os ollos dos visitantes. Rede "Apelidos" - tendas, que analiza deixar o suficiente activo como clientes regulares, así como visitar unha tenda de departamento de unha vez. historias negativas sobre a campaña do "apelido" máis que un feedback positivo. Cales son as desvantaxes frecuentemente notar compradores?

1. "A abundancia de lixo de China." Se non queres mercar roupa dos produtores chineses ou turcos, veña inmediatamente para as arquibancadas, onde roupa de marca de suspensión. Por suposto, o alcance do stock da tenda pode non ser 100% composto de produtos de marca. Non debemos esquecer que entre as plantas en China e Turquía teñen un digno produtores.
2. "Nas tendas desorde, roupa deitadas no chan, as dimensións son invertidos, non ordenado, etc ..." Confusión nas salas de vendas - o resultado inevitable do fluxo de clientes. Moitas persoas non teñen en conta que o "Apelidos" - Tenda (San Petersburgo), self-service, para que o visitante se atopa e pega cousas vos serán por un enchufe, e despois ten que poñer todos os lugares. Ao final de cada quenda, e unha hora antes do inicio dos vendedores departamento de servizo de limpeza día no pregón: colgar roupa en tamaños, o produto é devolto ao campo.
3. "Na sala hai vendedores." Vendedor xornada de traballo - 12 horas, durante o cal el executa o plan, reavalia, a aceptación dun novo produto, limpar as montañas espalladas cousas. xigante desprazamento funciona, en que 1500 m ² é asignado só dous membros (de aforro de persoal).
4. clase económica - "Apelidos" - tendas, que son comentarios moi contraditorias. Compradores reclamou: "O salón parece un almacén aburrido, non ollar para iso, as roupas cheirado mofado." Aforro e minimalismo nos salóns permiten manter prezos baixos, de xeito que atraer visitantes. Stoke-tenda de auto-servizo - estas palabras teñen informar que o comprador non é unha boutique.

Máis comentarios de clientes afectados por cuestións como a violación da lei sobre a devolución de mercadorías, longas colas, falta de persoal, a "busca" usuarios ilegais, a falta de etiquetas de prezos ou a presencia de dous prezos diferentes, ningunha cortina nas salas de montaxe e máis.

Esta rede nunca dixo ser un exclusivo ou un alto nivel de calidade. "Apelidos" - Shop avaliacións que permite a cada un facer a súa conclusión. É importante saber antes de ir á tenda que é realmente paga a pena mercar en tendas de desconto e como manter-se alí fora.

Queres ir ao traballo no "apelido"?

Big facturación e alta cross - é a especificidade do traballo no "último Name". Shop avaliacións equipo que ten que ler, ten regularmente en novos cadros. problema de rede é unha constante falta de persoal e funcionarios facturación. Cales son as causas eo que non está satisfeito co persoal da rede?

• Salarios no medio do 12º distrito, no cumprimento do plan - .. premio Sólido. O plan é realizada ao longo do ano por 4-5 veces, e no resto do ano - "cae". Todos escaseza ea falta de plan é deducido do salario.
• O flaxelo de todas as tendas e fluxo de autoservizo son enormes carencias e roubo. Guía "Apelidos" salvos e equipouse salas de negociación cámaras, e hai situacións embarazosas cando un garda de seguridade, literalmente, percorre cada comprador.
• Escaseza dalgúns funcionarios da rede grandes almacéns leva ao feito de que o cadro executa funcións de vendedores e administradores - gardas.
• Baixa motivación do persoal é un problema de algunhas tendas, "Last Name", o que leva a desrespeitar para os clientes.

Grupos de grandes almacéns son diferentes uns dos outros, algúns deles moi forte e unida, traballando a partir do día de apertura. Moitos, incluíndo a posta en marcha do plan depende se os vendedores co traballo do Departamento de visitantes.

O segredo para a popularidade de tendas "apelido"?

Os prezos dos bens non pode ser baixa. Coa apertura da tenda de departamento por si mesmos "Apelidos" moitos compradores xa viron que esta tenda realmente atopar elementos interesantes, e mesmo marca a un custo razoable. Vacacións ou especialmente fermosos vestidos son moi raros, pero unha morea de roupa de estilo clásico, hai algo para incorporarse na oficina, no traballo, unha gran variedade de elementos para o uso cotián na casa ou na casa de campo. cousas do sexo feminino moito máis que os homes, son constantemente actualizados.

Moitos quere departamento de bens de consumo. É moi cómodo para compra-lo en pequenos utensilios, envases e accesorios para regalos. Tamén pode mercar utensilios para o proxecto: vasos, cuncas, pratos.

política de prezos favorable fixo máis popular que unha marca. recoñecemento nacional que recibiu a rede "Last Name". Shop avaliacións que din como decente descontos clientes agradable está constantemente crecendo e evolucionando. Departamento de "Last Name" sen esaxeración chamar discounters, onde toda a familia pode levar. Quen non vai gusta prezo insignificante para produtos de calidade? É moi vantaxoso cando se pode mercar todos os bens necesarios para a casa e familia nun só lugar.

Roupa interior, xogos de cama de 100 p., Pantalóns, camisas de 150 p., 500 zapatos p. - todo isto e máis implementos tenda "Last Name" (Kazan). Comentarios suxiren que o departamento pode escoller o material de alta calidade, especialmente tras a chegada de novos produtos. "Apelidos" - Tenda (San Petersburgo), que é sistema de descontos e ofertas en constante desenvolvemento. Por exemplo, un desconto do 20% na compra de dous elementos de marca co mesmo prezo. portadores de Tarxeta de desconto están dispoñibles diariamente de 5 a 7%.

En "Nome" moitas veces podes atopar cousas de tecidos naturais caros. Con todo, o baixo prezo fai que inmediatamente o comprador pensaba que o produto é defectuosa. Aquí hai que lembrar que o implementador basea a súa política comercial que o custo de cada cousa, pero sobre o tipo de facturación.

Onde atopar os enderezos de todos os tenda de departamento?

Saber como organizar unha tarxeta de desconto para clientes regulares, algunhas ofertas estacionais e descontos agora operar, pode xestores, póñase en contacto coa tenda "Last Name". Enderezos de todos tenda de departamentos se pode atopar no sitio web oficial. As tendas están situados de xeito que calquera cliente ten acceso libre a eles e pode ser facilmente alcanzar a través de transporte público.