Grupo informal - ... Os grupos informais na organización

En calquera grupo hai algúns grupos afíns, que na linguaxe dos psicólogos chamados grupos informais.

Por que hai grupos informais?

No lugar de traballo, hai líderes e podchinennyo cuxas actividades son reguladas por ordes e instrucións. No papel, todo é simple: definir funcións e responsabilidades, só precisa executar a escrita. Pero, en realidade, pequenas características de personalidade son tidos en conta no nomeamento. experiencia, realizacións pasadas, datos naturais, preferencias e, en parte, ignorar.

Entón, as persoas saia en "bandos", a fin de satisfacer as súas necesidades básicas.

Un grupo - unha especie de club social onde as persoas conseguen o que non se pode atopar outras formas de comunicarse.

O que a xente está a buscar en un grupo?

A necesidade de recoñecemento - a base, a persoa debe ser alguén precisa. Non importa o que unha persoa sabe facer mellor: danza, tricô, cociñar, reparación do automóbil, ou pesca. É importante que as persoas familiarizado buscar asesoramento e asistencia a el. En torno a un home que ten algunha habilidade útil é facilmente formado un bo círculo.

grupo informal - é, de feito, o recoñecemento do grupo social talento humano 's.

Ideal, unha persoa debe facer o que no negocio da vida. Pero non sempre funciona. As persoas implicadas no traballo de rutina - na liña de montaxe, por exemplo - sería moi rapidamente perder a estabilidade psicolóxica, se non tivo a oportunidade de discutir coa acción mecánica de noticias queima repetida.

asistencia mutua

Esta é outra característica importante dos grupos sociais micro xerados. grupo informal - unha comunidade onde as persoas apóianse mutuamente por definición.

Un bo clima de traballo máis probable de ocorrer entre as persoas con máis ou menos igual experiencia e coñecemento. Alguén sabe as sutilezas de traballo mellores, outros peores. Ideal, a mellor coñecer e comprender o contido da asignación de traballo debe ser un líder. Pero non todos os líderes cumprir este criterio, e non todo o mundo sabe como crear unha atmosfera de apertura. Polo tanto, os traballadores prefiren moitas veces para aclarar cuestións difíciles xuntos, chama cunha pregunta na cabeza.

Ás veces, unha boa relación de traballo converterse nunha verdadeira amizade a longo prazo.

protección mutua

equipo coordinado - é a orientación e á vez axudar o problema. Esa equipo pode ser atribuído a calquera tarefa, e é rematada con éxito. Pero a infrinxir os dereitos dos traballadores non funciona. grupo informal - esta é unha formación moi estable, capaz de defender os seus dereitos. Reducir a área de impacto sobre o equipo actual é tratar de enganar cando os salarios non pode ser, porque a administración da acción instantánea esbarrar contra unha feroz oposición.

Na defensa dos seus intereses, grupos informais son moito máis eficientes que os sindicatos. Os membros do grupo informal claramente conscientes de que o "un por todos e todos por un" - o mellor xeito de sobrevivir en condicións difíciles.

Rumores e fofocas

Este fenómeno é xerado polas accións moitas veces ineptos ou torpe da administración, cando o verdadeiro estado de cousas ou os motivos de movementos oficiais non son soou, e agocho. Persoas de todo o estado social non quere sentir como gando conducido mudos.

En casos de falta de coñecemento axeitado sobre os procesos que ocorren na empresa son populares canles informais de información - os rumores e fofocas. Estes fenómenos sociais cubrir un baleiro de información, que idealmente debería ser.

O novo líder sempre crea en torno a el que precisaba grupos informais. Exemplos poden ser vistos en toda gran organización.

A ideoloxía xeral

Os grupos de interese están formadas non só no traballo. En xeral, todo o mundo é un membro de calquera grupo. É veciños da empresa de pescadores e cazadores, knitters, taxas amantes de garaxe, os fans e os fans, mesmo o regulares pub.

Os investigadores chaman iso de informal grupo de pequenos, porque os seus números son xeralmente non máis de 15 persoas, ás veces se trata do número 30. Pero os grupos máis comúns, cuxo número non exceda 7.

Os adolescentes son máis propensos a ocorrer grupos informais. Exemplos poden ser vistos en cada iarda dun edificio de varios pisos. Adolescentes anseia afirmación, ás veces precisan mesmo sinais externos de pertenza a unha comunidade. Esta pode ser unha peza de roupa, tatuaxe, pano ou bandana formas especiais de saúdo.

Grupo adolescente pode ser perigoso se levan un adolescente con tendencias criminais. Estes grupos son sempre con base na forza física, o castigo censurável aplicada.

Formas de grupos informais

Científicos identifican varias especies de pequenos grupos, aquí están elas:

• para comunicarse club - moitos deles poden ser atopados en redes sociais.
• grupos de estudo - clases, estudos e afíns.
• Fan-club - os fans dun dos a persoa creativa ou conxunto, fútbol, hockey ou outro equipo de deportes.
• Grupo para a acción - é moitas veces grupos informais na organización: os funcionarios individuais de contabilidade, equipo de produción.
• grupo reactiva - oposición, os opositores do novo xefe, seguidores de conservadorismo e similares.

Control dentro do grupo

grupo social informal é bo porque define as súas propias "regras do xogo". Non precisa de calquera ordes ou esforzos especiais. É sinxelo: unha persoa pode facer un membro do grupo cumpre determinados criterios internos.

Por exemplo, o grupo de fans de Petersburgo "Zenith" nunca será capaz de obter un fan de outro equipo, xa que están enfrentando un problema diametralmente oposta. Ao mesmo tempo, "os seus" hai temas tabús, os detalles da vida, éxitos e fracasos dos xogadores son discutidos en detalle. Un membro do grupo amosa o falta de respecto ou falta de coñecemento sobre o equipo, é expulsado tras unha serie de avisos. Así, un grupo axusta a súa composición.

A estrutura do grupo informal

Esta cuestión é coidadosamente examinado por psicólogos. Diferentes grupos de idade da estrutura era aproximadamente igual. funcións do grupo de distribución é a seguinte:

• O líder - un home con forza interior, comprometidos e motivados sancións, o uso de "pau e cenoria".
• "Experto" - capaces de pensar estratexicamente.
• "Escéptico" ou representante da oposición interna é necesaria para probar ou refutar a viabilidade das ideas.
• "Diplomat" - o membro máis humana do grupo ten en conta os intereses de todos.
• "Joker" - ofrece un lecer interesante.
• "Palhaço ou clown" - ten un sentido claro de humor, auto-ironía soporta.
• "Chivo expiatorio" - culpa atribuída polo fracaso da empresa. Necesaria para que todo o grupo podería funcionar no futuro.

Un grupo de persoas alí sempre baseada en comunicación constante, cando as persoas se comunican uns cos outros nunha base diaria ou en intervalos de 1-3 días.

Relación entre grupos formais e informais

grupos informais xorden sempre - como no máis avanzado, e en empresas en dificultades, países ou colectivos. Todo o mundo é diferente, e cada un debe atopar na súa alma xemelga ambiente.

Un bo líder ou educador sabe que a formación de pequenos grupos sociais - un fenómeno natural, e con un tal grupo só pode interactuar. Intentando ignorar ou negar tal grupo está fadado ao fracaso.

Unha das características dos grupos informais - resistencia ás innovacións e cambios. Calquera movemento ou unha nova tecnoloxía leva unha ameaza potencial para a propia existencia do grupo, como reflexa funcionarios - algúns poden aumentar, mentres que outros dimitir. Para atopar un compromiso razoable entre a demanda de grupos de progreso e de interese non sempre pode atopar.

Para que finalidade son grupos informais?

Os principais obxectivos dun grupo informal - unha existencia cómodo dos seus membros. Comunicación coa súa propia especie reduce considerablemente o estrés, axuda a aliviar a tensión interna, dá ás persoas a oportunidade de probar a súa relevancia.

Grande porte grupos xorden onde a xestión usa o estilo de xestión autoritaria. necesidade natural para os membros do persoal - para ser parte do resultado da acción colectiva. Se a administración utiliza só o castigo, hai que esperar a formación da resistencia.

Formación de grupos informais que teñen lugar a un ritmo acelerado en colectivos pechados - no exército, nos tribunais dunha longa viaxe e en lugares de detención, onde persoas de diferentes orixes e nivel social deben comunicarse uns cos outros durante todo o día.

empresarios progresistas prestar moita atención a un ambiente saudable no equipo. Para iso, sendo empregados potenciais probado son seleccionadas as persoas cunha psique estable saudable.

Cal é a duración da "vida" dun grupo informal?

Os investigadores argumentan que non é máis de 4 anos. Produtiva como un grupo considerado non máis de 2 anos. Pequenos grupos xorden espontaneamente, xogar unha simpatía decisivo papel, idade, comunidade de intereses. Para regular a aparición de pequenos grupos sociais de calquera maneira posible.

O truco principal é contraditorio cos membros do grupo. As persoas crean alianzas temporais, moitas veces "amigos contra" persoas concretas. Con todo, o movemento da escaleira, eloxios ou sancións poden cambiar radicalmente a distribución de roles dentro do grupo.

A arte do liderado é involucrar grupos informais para acadar a meta, a organización necesaria. Como regra xeral, o número esmagador de persoas no grupo prefiren posición conformista ou aquiescencia da maioría. Por iso, ten sentido traballar en estreita colaboración coa maioría das persoas, é o líder informal no momento.

É importante que o líder do grupo demostrou exactamente como actuar en calquera situación. As persoas aprenden uns cos outros, ea eficiencia de todo o equipo sobe. equipo débil, seguindo un líder forte pode amosar excelentes resultados.