Marca da empresa

Coa crecente competencia entre as empresas e marcas aumenta a necesidade de crear unha selección de imaxes cliente único, memorable no fondo das rivais. A solución destes problemas contribúe á identidade corporativa de alta calidade. Desenvolvemento da identidade corporativa única - é un proceso complexo e responsable. Todos os elementos da identidade corporativa da empresa debe cumprir coa súa misión e posicionamento.

O concepto de identidade corporativa

Identificación - obxectivo de marketing máis importante, que é a clave para a concienciación e demanda de bens e servizos sustentábeis. É a identidade corporativa elementos nos permiten acadar recoñecemento e os seus produtos da competencia.

identidade corporativa ou identidade corporativa - unha imaxe individual da empresa, o seu carácter, que é facilmente recoñecido polas persoas. É un compoñente dunha comunicación holística, deseñado-organización e suxire que todos os elementos básicos de identidade corporativa realizarase nun único concepto están dispoñibles en todos os produtos, a documentación e os atributos da empresa en calquera dos seus consumidores compoñente para identificar facilmente o fabricante. O concepto de identidade corporativa é formado en marketing, xa que serve o propósito de promover a empresa.

emerxencia

No primeiro sinal de identidade corporativa pode falar, considerando a cultura antiga. Así, os produtos con debuxos do autor único foron atopados nas tumbas do antigo Exipto, o que permitiu certas cerámicas artesanais destacan doutros produtos similares. Marca tamén foron atopados en traballos de cerámica, xoias, teceduría artesanal na Grecia antiga. Na Idade Media, en Europa, cada guilda mestres tiñan os seus propios signos distintivos, que tamén foron publicadas en signos e edificios. panadeiros mesmo e enólogos colocar o selo nos seus produtos. O século 19 en Gran Bretaña, foi adoptada a primeira lei sobre o rexistro e protección de marcas. patentes posteriores sinais apareceron en Estados Unidos, e só entón, e en todo o mundo. Hoxe, só nos Estados Unidos hai máis de 50.000 caracteres.

Rusia antes da revolución, así como en toda Europa. Eles foron levados mestres estigma, por exemplo, o famoso xoieiro Carl Fabergé para cada un o seu traballo pon un selo especial que certifica a autenticidade das cousas. Durante a era soviética a necesidade de estilo da marca case desapareceu, porque non había competencia libre. Aínda que, aínda así, non había identidade, por exemplo, fonte corporativa para escribir o nome do xornal "Izvestia" e "verdade" é recoñecible hoxe. Despois perestroika Rusia converteuse nunha rápida recuperación cos países desenvolvidos na creación de identidade corporativa.

funcións

En identidade corporativa ten unha serie de funcións de marketing que o fan un compoñente tan importante do desenvolvemento e promoción da empresa. O principal deles - é a identificación da organización. Slogans, logotipos e outros elementos de identidade corporativa necesarios para o consumidor a entender rapidamente e facilmente o produto fabricante antes del. E recoñecemento debe ocorrer na percepción de calquera dos compoñentes da identidade corporativa e mesmo as súas partes. Por exemplo, melodía marca de "Coca-Cola" en comerciais de televisión de ano xa aprendeu as primeiras notas, eo consumidor pode facilmente non só para lembrar o nome do fabricante, pero tamén para continuar a seguir calquera lugar.

Xunto con recoñecemento é unha función como unha diferenciación. No saturada, mercados altamente competitivos é un problema agudo de detuning de produtos e servizos similares. Psicoloxía do consumidor é tal que, en cada categoría de produto, el xeralmente se lembra de 3 a 7 títulos, e é nesta franxa fai as súas opcións de compra. Polo tanto, a tarefa da identidade corporativa - para facer o produto ou servizo da súa empresa diferente dos seus competidores. Por exemplo, no mercado de zume de mid-market é unha loita difícil para o consumidor, a calidade dos produtos e envases son moi semellantes dun fabricante, ea elección do comprador moitas veces fai a base do posicionamento, o que aprendeu con publicidade. Un lazo nunha cadea asociativo comercial e, por exemplo, o empaquetamento do zume axuda elementos visuais comúns. Polo tanto, os elementos de identidade corporativa en publicidade da empresa debe estar presente.

Cada fabricante comunicación e comprador debe facilitar a memorización destes personaxes únicas que, a continuación, sobre o nivel de automatismo son recoñecidas no momento da compra. E cando unha persoa pasa por un longo balcón con zumes na tenda, escolle a barra con personaxes familiares, que asociados co fabricante.

A función máis importante da identidade corporativa é crear e manter a imaxe da empresa. Hoxe, máis e máis consumidores na elección dun produto é focado non nas súas características obxectivas, ea súa comprensión. Por conseguinte, o produto a tarefa de formar unha imaxe positiva da empresa e pasa a ser fundamental. A imaxe está baseada en tales elementos básicos como a misión da empresa, as súas vantaxes e posicionamento.

A tarefa de comunicación de marketing - para crear na mente do consumidor a imaxe dun conxunto estable de certas calidades que nel se producen cada vez que chocan cos elementos da identidade corporativa. Os consumidores están dispostos a pagar máis polo produto, que sabe moito, e que teña a súa opinión (como parece). produto familiar é máis credível. E esa imaxe pasa a ser a principal fonte de plusvalía. Pero hoxe, na procura xeral dunha imaxe positiva dos seus produtos e servizos para o grave problema da creación dunha imaxe única, que axuda a resolver a identidade corporativa competente.

compoñentes

Os principais elementos da identidade corporativa son: logotipos, marcas comerciais ou marcas de servizo, bloque comercial, slogans ou caracteres de texto, cor e tipo de letra, carácter corporativo, son empresarial. Todos estes elementos deben ser unidos por unha idea común - posicionamento plataforma e misión da empresa. Desenvolver unha identidade corporativa debe ser baseada na plataforma de marca ideolóxica. Só a través da comprensión das particularidades da empresa, as súas vantaxes e obxectivos, pode desenvolver unha identidade corporativa eficaz.

Vantaxes da identidade corporativa

Desenvolvemento de identidade corporativa - é moi caro e evento serio. Por que gastar diñeiro con iso, tempo e enerxía? identidade corporativa facilita a elección do consumidor e facer unha compra. recoñecemento formada axuda a resaltar o produto da competencia. identidade corporativa espectacular fai máis doado para produtos ao mercado, reducindo o custo da publicidade. Misión e traballo de identidade corporativa para a formación do espírito empresarial dentro da empresa e empregados leais - é sempre un ben valioso da organización. Tamén documentos de deseño elegante, traballos, vestiario corporativo aumenta o prestixio da empresa aos ollos de ambos os clientes e empregados.

A identidade corporativa é un punto de encontro para todos os esforzos de marketing, que fai eventos dispares unificadas estratexia de comunicación. Debido a iso o consumidor conecta todas as mensaxes empresa de publicidade nun único campo de información. Este efecto sinérgico aumenta a eficacia das comunicacións.

marca de servizo

Todos os elementos de identidade corporativa será construído en torno o nome da empresa. Polo tanto, a marca é moi importante para a imaxe da empresa. Baixo a marca de servizo (ou marca) refírese a certos escrita legalizado o nome da empresa. El é un símbolo de garantía de calidade e calidade desde os tempos dos antigos mestres. Organización a través do sinal traduce produto a súa notoriedade é confiada a el. Existen varios tipos de marcas de servizo:

- verbal. As correccións máis comúns os dereitos legais do propietario do nome. Exemplos de tales peso sinais: Aeroflot, "Mercedes".

- Todo ben, ou visual. Un nome de marca especial, moitas veces el sinonimiziruetsya logotipo.

- Surround. forma de envasado do propio produto, ou tamén pode ser patentado e está a marca dun determinado fabricante. Por exemplo, o famoso botella de vidro "Coca-Cola".

- audible. Algunhas empresas son, pola súa propia natureza, pode capturar marcas sonoras que son asociados ás súas actividades. Por exemplo, o sinal de chamada "Radio Mayaki" ou prema lixeiro "Zippo". Hoxe hai unha tendencia para gravar os elementos sonoros de identidade corporativa, que son asignados por lei. Deste xeito, somos a compañía "Nestlé", "Danone" e outros.

logotipo

O concepto de identidade corporativa, elementos que están a traballar na identificación da empresa, moitas veces reducidas a unha, o principal compoñente - logotipo. É realmente unha parte importante da imaxe da empresa, pero non o único. Logo - unha marca do nome orixinal da empresa, marca, grupo de produtos. El xeralmente está presente non só o nome pero tamén algúns compoñentes visuais que cargar semántica importantes.

É importante entender que un logotipo - non só nome moi ben escrito - é unha representación esquemática, simplificada da misión da empresa. Por exemplo, o famoso logotipo da empresa "Nike" non só inclúe o nome da marca, pero tamén unha liña curva, que hoxe é un símbolo da marca, e ás veces pode ser usado mesmo sen un soporte literal. O logotipo debe "contar" a historia da marca. Por exemplo, na famosa mazá "Apple" ten polo menos tres mito corporativo para explicar o seu significado. As principais características dun bo logotipo: sinxeleza, memorización e de expresión.

bloque corporativa

A disposición dos elementos de identidade corporativa para a colocación no documento, envases e outros medios de comunicación chamados unidade de marca. A súa composición pode variar en función das necesidades da empresa. Na maioría das veces pode atopar unha combinación de un logotipo, un slogan información e enderezo, que é publicado nos empresa papel timbre, sobres, tarxetas de visita. A combinación do nome e logotipo é xeralmente colocado en envases e produtos. Por exemplo, a empresa "Adidas" nos seus produtos co logotipo eo nome da empresa, ás veces é completada co nome da liña ou serie.

cor corporativa

Un elemento importante da identidade corporativa é a cor. Psicólogos longo entenderse que a cor que unha relación estable coas asociacións. Existen enteiros pares de táboa "memoria - emoción." Por suposto, este problema pode ser as diferenzas individuais, pero a cor ten un efecto sobre o noso corpo e psique. Por exemplo, vermello mellora a estimulación aumenta a frecuencia cardíaca e presión arterial, verde, ao contrario, é relaxante e calmante. Ademais, ao elixir unha cor corporativas que precisa para lembrar sobre a semántica que se lle atribúen nunha cultura particular. Por exemplo, o negro é xeralmente asociada coa luz, pureza, neve, leite. Pero no, estas funcións son engadidas ao sufrimento, tristeza, porque esta cor é tradicionalmente considerado un funeral.

Ao escoller unha cor, tamén precisa lembrar combinacións de contraste, regras e cambios. Así, a combinación de branco e amarelo - un dos máis brillantes, pero sinala o perigo. Normalmente identidade corporativa non está a ser usado máis de tres cores, para non crear unha diversidade que é difícil de ler e lembrar.

E a última cousa a considerar ao elixir unha cor, presenta a súa transmisión en distintos operadores. Así, unha combinación complexa de lilás e amarelo-laranxa de forma incorrecta pode transmitido por certas máquinas de impresión.

slogan

Marca pode ser non só visual, pero tamén verbal. cativante frase curta, un slogan é tamén un medio de crear unha identidade corporativa. Ten unha tarefa especial: non é só unha garantía de recoñecemento da empresa, pero tamén informa ao consumidor sobre as principais vantaxes da empresa, a súa misión. Por exemplo, o slogan, "Drive the Dream" coche "Toyota" ten un significado máis profundo: os soños son gerenciáveis e realizáveis, os nosos coches - o soño de calquera. Slogan ten unha forma moi curto (non máis que 7 palabras) para transmitir un gran contido. Polo tanto, escribir profesionais slogan - redactores, que non só son capaces de dobrar frase folla, pero tamén para enche-lo con contido necesario.

elementos de identidade de desenvolvemento debe ser baseado na idea básica, que é o punto de partida para o redactor tarefa técnica. Slogan necesariamente situados en toda produtos da organización, nos documentos incluídos nos anuncios, polo tanto, garante a integridade da comunicación co consumidor, a súa unidade semántica.

carácter marca

Listados os elementos básicos de identidade corporativa, pero hai, compoñentes variables adicionais, como o himno nacional, a lenda, presenta esquema e deseño. Os compoñentes adicionais da identidade de marca inclúen carácter corporativo. carácter marca - é a personificación das características e marca Missy fixo na cara do heroe ou calquera outra persoa. protagonista corporativa é normalmente usado en publicidade: comerciais, mostras de impresión, eventos. Un personaxe pode encarnar o público-obxectivo é para ser unha persoa autorizada por el. Como un heroe corporativo pode ver o produto de mellor calidade. Por exemplo, o personaxe da marca da marca de deterxente, "Mr Muscle" se conecta ao seu nome e está incluído en todos os tipos de publicidade.

portadores

Elementos da organización estilo corporativo pode ser instalado nunha variedade de medios. Normalmente empresa brendiruet, é dicir, colocar os seus logotipos en todo, o que pode tocar o consumidor. As principais operadoras dos elementos de identidade corporativa - é un, fondos, sobres, pequena organización local, a forma corporativa, elementos promocionais, recordos. Ademais, elementos de identidade corporativa pode ser instalado en áreas de vendas e atención ao cliente, en banners, en produtos do presente nun vehículo da empresa. Ademais, a identidade corporativa debe ser utilizada para o deseño de materiais de presentación: pastas, paquetes, racks, presentacións electrónicas.