Non verbais de comunicación - tipos e exemplos

O que adoitamos dicir coa palabra "comunicación"? Contáctenos con persoas agradables, o intercambio de información, interacción. Nun momento no que cada acción debe beneficiar e beneficio, son cada vez máis falando sobre o feito de que a comunicación debe ser "produtivo". Isto implica que cada acto de comunicación ten un propósito, e débese considerar non só para logralo na preparación para unha conversa importante sobre o que vai dicir, pero tamén compoñente non verbal, é dicir, a súa linguaxe corporal, postura, roupa e localización con respecto ao interlocutor. A continuación, imos ollar para o que constitúe a comunicación non verbal e da cal el está composto de sistemas de signos.

comunicación non verbal - un comportamento non verbal, a comunicación, que usa xestos e outros sinais. É unha forma de "dicir ningunha palabra", e ás veces o noso corpo "fala" para nós, que non podemos entender a extensión completa. Esta comunicación prodúcese, aínda que non hai intercambio verbal. Existen varias maneiras en que categorizados tipos de comunicación non verbal. Un deles é os seguintes sistemas de signos:

1. O sistema óptico-cinética. Isto inclúe a expresión do noso rostro e linguaxe corporal. Obviamente, a motilidade total de partes individuais do corpo (mans, cara) transmite interlocutor emocional ea reacción adoita complementa e reforza resultantes das súas palabras de información de contacto. Extensivamente descrito enganos resultantes da interpretación incorrecta de xestos, por exemplo, diferentes culturas. Se espalla para fóra, e dicir o que xestos poden ser entendido que en realidade na mente do seu "homólogo" sobre o tema e publicou moitos libros. Aínda que o nariz non pode ser riscado do mentiroso, e alerxias, partido observador non pode aproveitar deste compoñente de atención. O principal erro cometido por moitas persoas que están só comezando a entender a ciencia de "ler" xestos - para tratar cada un deles tomados por separado. Como outros sistemas de signos que compoñen a comunicación non verbal, un sistema de signos e xestos capaces de e, pola contra, debilitar as palabras de acción.

2. paralingüística, sistema extralingüística. Eles complementan a través do uso de ferramentas como o ton de voz, ton, velocidade da fala, risa, e unha pausa na conversa. En comunicacións escritas, por exemplo, en Internet, onde a recollida destes fondos é limitado, use os chamados emoticons. unidades de fala que non son, pero aclarar o significado da mensaxe a ser transmitida; importante é o feito de que son internacionais.

3. As condicións do proceso de comunicación, tanto espazo e tempo. Este tamén é un compoñente importante da situación de comunicación. O xeito en que as partes están dispostos en relación ao outro, expresar a súa confianza e atención uns ós outros, e no inicio da conversa pode definir o ton para toda a conversa. Polo tanto, tal enfoque sobre onde a cabeceira da mesa, e onde lugar organizado para os visitantes; como se sentir, os participantes nas negociacións. A comunicación non verbal ea suma de cousas como a adhesión a aceptado nunha determinada cultura, normas distancia entre os interlocutores. En moitos países, os amigos non moi preto, esa distancia debe ser reducida a 40 cm, ou en vez confía no interlocutor senten só hostilidade. E destacou unha rama especial de coñecemento xestionar cuestións de organización espacial e temporal da comunicación - é proxemics. El destaca, en particular, e das características espazo-temporais concretos de situacións específicas (cronótopos - termo AA Uhtomoskogo). Por exemplo, é efecto de "compañeiro de rolamento" ben coñecido cando persoas descoñecidas son particularmente francos uns cos outros.

4. Contacto cos ollos. Só como correctamente desenvolve a comunicación non verbal, en gran medida depende de cantas veces e canto tempo os dous lados están asistindo ollos un do outro. Este contacto cos ollos (ou falta dela) nos axuda a comprender o compañeiro está interesado na conversa, xa que está aberto ao diálogo.

Podemos dicir que a comunicación non verbal, posuíndo sistemas de signos enumerados, é capaz de transmitir máis plenamente o significado da mensaxe de voz. Con todo, hai unha condición importante: todos os participantes de comunicación debe usar unha "linguaxe" común do código. Pero a selección de personaxes, elementos, tales como palabras nun discurso, é unha tarefa difícil. Ela repetidamente intentou resolver, por exemplo, K. Bordvistl ou P. Ekman. Con todo, a comunicación non verbal está intimamente ligado coa fala, complemento e mesmo substituílo, eo coñecemento dos seus compoñentes axuda a construír correctamente comunicación para as tarefas diarias e de traballo.