Cultura de comunicación en Rusia: o ideal ea realidade

Etiqueta, cultura de comunicación - o coñecemento e habilidades nesta área tornouse unha das calidades máis importantes dun home moderno. Porque hoxe en día un debe cumprir co lugar, tempo e situación. A partir destas habilidades, moitas veces, depende non só a felicidade persoal, o respecto polos outros, pero tamén o éxito na empresa.

A situación no país

Desafortunadamente, a poboación de Rusia, na gran maioría, concepto estraño "cultura de comunicación verbal," a ética do comportamento na sociedade. Non sorprende que as escolas "nova xeración" (é dicir, avanzado) introduciu un novo tema: "Fundamentos da ética secular." E esta medida xa está a dar froitos: estudantes ginasiais demostrar unha comprensión de como e como se comportan na sociedade, o que dicir eo que non dicir. Só se pode esperar que o enxertada lles habilidades "seculares" posición forte dabondo nas súas mentes que van dar aos seus fillos. O nivel global de intelixencia subiría. Como pode non quero iso para o meu país? ..

Lembremo connosco conxuntamente o que agora é ensinada aos nosos nenos, a xeración máis nova.

calidade

Cultura de comunicación é reducida, sobre todo para a contención, tacto, intelixencia, cortesía e capacidade de facer contacto, para escoitar o interlocutor, para manter unha conversa, para atopar liñas comúns de atopar algo se conecta coa persoa para establecer unha conexión emocional positiva forte con el.

Etiquette da comunicación se manifesta en un discurso competente, en ausencia de palabras parasitos e linguaxe chula en relación á outra parte e seu punto de vista, de conformidade coas normas de saúdo e despedida.

regras

O concepto de "cultura de comunicación" é por veces asociada coa observancia de determinadas normas de conduta, as normas pertinentes dunha dada sociedade nun momento dado histórico. Hoxe estas regras son: ser responsable da anterior; tratar os outros como desexa voltar a vostede; veneración (anciáns, profesores, funcionarios do goberno, pais). Benvido mutuo. En Rusia, esta regra é moitas veces entendida de forma esaxerada: Non decidimos informar sobre compañeiros, amigos, familiares, aínda que noutros países, son considerados non só aceptable, pero necesario tales medidas. Por exemplo, ao falar da incompetencia do líder supremo superior, é informar inmediata, impulsado pola preocupación para a empresa no seu conxunto.

habilidades

Recentemente, moita atención é dada á capacidade de comunicarse correctamente. E isto significa para negociar efectivamente, establecer contactos importantes para manter a imaxe do empresario da empresa, ata o seu papel na sociedade (como un pai, un fillo, un representante dunha determinada profesión, amigo, etc.). Tal actuación se pode alcanzar a través de habilidades simple:

- a capacidade de interpretar verbal (voz) e non verbais (xestos, expresión facial, postura, movemento) sinais;

- a capacidade de argumentar o seu punto de vista;

- evitar as barreiras de comunicación ;

- ter en conta as características do proceso de comunicación, a fin de evitar os seus efectos negativos (por exemplo, poucas persoas saben o que unha elevada porcentaxe da información é perdida durante a súa transmisión de persoa a persoa, e este coñecemento se pode usar para o beneficio).

Practicamente cada un dos seguintes habilidades ten o seu propio programa de formación psicolóxica. Entón, todo isto se pode aprender a dominar e levar a un nivel de habilidade.

cultura comunicación humano moderno absorbe moito máis coñecemento e habilidades que hai 10 anos, ao desenvolvemento activo na Rusia de áreas de coñecemento científico como xestión, marketing, psicoloxía, ética nos negocios. Pouco a pouco, o nivel de intelixencia entre a poboación aumenta, o que debe agradar os que non son indiferentes ao que calidade de vida que se están movendo.