Devolver a mercadoría de calidade inadecuada

Na vida, ás veces acontece que comprou elementos de mala calidade ou son por varias razóns non pode ser comprador satisfeito. En tales situacións, a lei permite que o consumidor contacte co vendedor e facer o retorno dos bens de calidade inadecuada ou facer o seu regreso ao mesmo.

Con todo, o dereito do comprador para cambiar a mercadoría se realiza só baixo a condición de que a cousa non é a forma, tamaño, cor, estilo, tipo de corpo certo ou tamaño. Son esas razóns deben ser discutidas co vendedor cando se refire a el, ou pode rexeitar os requisitos do comprador.

Outra condición - é o retorno dos bens da calidade inadecuada por 14 días. Durante este período inclúe días, incluíndo fins de semana e festivos, eo día da compra non é considerada. Cando o último día do intercambio non é un negocio, realizar volveu bens de mala calidade pode ser o próximo día útil.

Retornando un produto defectuoso, é necesario ter en conta o feito de que vai cambiar só no caso de que se el non estaba en uso e foi preservado propiedades de consumo, selos, trade dress, etiquetas de fábrica e están dispoñibles nos documentos que confirman o pagamento. Se cheque ou outro pagamento documentos de presentación, do cadro están falta, e nesta situación pode devolver o elemento, con todo, nese caso, sería necesario o testemuño e terá que probar a súa validez.

A compra debe ser trocado por analóxica ou facer un reembolso dos bens de mala calidade, non debe aparecer na lista de bens que non poden ser trocados. A lista inclúe o perfume e cosméticos produtos, produtos farmacéuticos, instrumentos médicos, de hixiene e elementos de saneamento, téxtil, decoración e materiais de construción, produtos de cable. Ademais, a lista inclúe mallas e roupa, mesa, utensilios de cociña, produtos e envases para gardar alimentos, pesticidas, herbicidas, productos químicos, bens domésticos, mobiliario doméstico. Tamén inclúe artigos feitos de metais preciosos e xoias, electrónicos e electrodomésticos, maquinaria de duplicación e equipos de informática, ebanistería e máquinas de corte de metal, bicicletas, motos, coches, animais e plantas, álbums e edicións de libros.

Esta lista é exhaustiva e vendedor de bens ten dereito a estendela lo por un capricho. Entendendo o dereito de cambio, ou se a reclamación definido para voltar bens de calidade inadecuada, o comprador non está obrigado a reembolsar os custos. En ausencia do necesario calidade dos produtos que podes voltar, recibindo o diñeiro pagado polas mercadorías.

Para cambiar ou devolver os bens para facer mala calidade, coa necesidade de ter un pasaporte na maioría das tendas esixir-lle para realizar este procedemento, e outros documentos non pode aceptar. Se o comprador rexeitar a mercadoría a calidade habitual, o vendedor retorna a el o valor que foi pagado no marco do acordo, sen o custo do vendedor entregar as mercadorías do cliente para a tenda. Isto define un período de dez días desde a data de aplicación das esixencias dos clientes correspondentes.

Condicións de venda de determinadas categorías de produtos conteñen unha lista de documentos que deben ser feitas na implantación de retorno, así como todos os medios de devolución do diñeiro pagado. Volveuse produtos de boa calidade, valor a unha factura ou acto, e que o diñeiro é trasladado ao banco ou outra conta, o que di o comprador. Neste caso, o custo de voltar a suma de diñeiro é o vendedor pode exercer un reembolso por correspondencia.