Non hai ningún pagamento por "Aliexpress": posibles motivos e formas de resolver o problema

Quizais, entre os usuarios de internet hai moi poucas persoas que nunca oíron falar do sitio web de Aliexpress. Unha gran selección de produtos aos mellores prezos chama a atención, en relación á que quero comprar produtos unha e outra vez. Pero e se non hai ningún pago por algún motivo? En "Aliexpress" a información pode ser buscada por un longo tempo, pero por que, se todo o que precisa está recollido neste artigo!

Como funciona o procedemento de pagamento?

A operación estándar para o depósito de fondos para os bens emitidos é a seguinte:

• Despois de seleccionar un ou máis elementos, debes ir ao carrito da compra.
• A continuación, cómpre encher o alfabeto latino cos seus datos persoais e información sobre o lugar de entrega, así como elixir un método de pago: pode ser unha tarxeta bancaria (débese ter en conta que as tarxetas Sberbank non sempre son aceptadas para compras en Internet), Yandex.Money, Kiwi ", WebMoney ou calquera outra opción dispoñible que pareza máis óptima.
• Fai clic no botón "Pagar".
• Obter un código secreto especial no seu número de teléfono móbil, ingréselo e así confirmar a súa aceptación co procedemento de pagamento.

Despois diso, as mercadorías deben entrar na categoría de pedidos activos: isto é un indicio sobre como saber se o pago pasou a "Aliexpress". Se isto ocorre, o cliente poderá rastrexar o movemento do paquete. Non obstante, moitas veces acontece que o usuario fai todo ben, pero teñen problemas: o sistema de pagos "non ve". Entón, por que non pasa o pago por "Aliexpress"? É necesario entender.

Por que non pasou o pago por "Aliexpress": motivos simples

Se todo se realizou correctamente, pero non se produciu un contrasinal único para que o teléfono confirmase a operación, non se arrepinte. Para empezar, cómpre determinar se o diñeiro foi deducido dunha conta bancaria ou electrónica: isto axudarase visitando unha oficina privada. Se os fondos foron retirados, o máis probable é que a orde fose ao procesamento: isto nun futuro próximo fará saber ao vendedor eo sistema de seguimento.

Se o estado da conta persoal non cambiou, isto significa que o pago non pasou. Neste caso, non se recomenda volver a repetir. É mellor aprazar o procedemento durante un determinado período de tempo, despois do cal será posible intentar organizar a compra de novo.

A ausencia do código secreto enviado, así como o intento de pago infrinxido, adoitan asociarse coa sobrecarga de sitio e a aparición dalgunhas inestabilidades no seu sistema.

Se o produto non aparece na pestana Ordes ou o seu rexistro de rexistro falla, outros factores poden ser os motivos deste, por exemplo, erros persoais do cliente, mal funcionamento do sitio ou algunhas situacións pouco comúns.

Falta de atención do comprador

Se o pago non pasa, o "AliExpress", a súa administración e os vendedores non sempre necesitan inmediatamente descartar a culpa; isto pode ocorrer debido a unha supervisión polo comprador.

• Por exemplo, un contrasinal único non pode provir por falta de fondos na conta do teléfono móbil, en relación co cal a operación simplemente non se pode levar á súa conclusión lóxica. O pago non pasa, non se envían os produtos, como consecuencia.

• O banco pode rexeitar o acto de pagamento. Quizais, a falla é a validez caducada da tarxeta ou un formulario incorrectamente cuberto ao procesar os produtos. Se non hai ningunha razón para dubidar da entrada correcta dos datos, significa que é a base de servizo que insire o "pau nas rodas". Para resolver o problema, debes contactar cunha das sucursais.

• O banco pode prohibir a operación, que é típica para as tarxetas tipo Maestro e Visa electron. Isto débese ao feito de que as condicións bancarias intentan brindar aos seus clientes a máxima protección e bloquear a realización dunha compra en liña, que non está legalmente conectada co territorio de Rusia. Quizais unha tarxeta en particular pode activarse para compras estranxeiras, pero para iso é necesario ir ao banco e especificar os detalles.

• Excedendo o límite de fondos dispoñibles para gastos, cuxo importe total tamén é fixado polo banco de atención ao cliente. Para subir a tarxeta de límite, debes contactar coa oficina bancaria ou usar outro método de pago, para o que non hai límite.

• Sospeita de transaccións fraudulentas. O feito é que os bancos permítenlle realizar un certo número de transaccións por día e, polo tanto, pódese bloquear a execución de operacións que superan o valor permitido cuantitativamente.

• A conxestión do sistema bancario, que se observa especialmente na tempada de descontos e accións. Para o pago exitoso, recoméndase volver tentar de novo en poucos minutos.
• Ausencia de conexión obrigatoria neste caso de servizo de banca por internet móbil, que envía un código único.
• Rexeitamento de pagamento por erro ao elixir o tipo de tarxeta ou o recheo incorrecto doutros campos.

Polo tanto, antes de preguntar por que o pago de "Aliexpress" non pasou, recoméndase revisar toda a información con atención unha vez máis, porque mesmo un erro erróneo pode causar o fallo do sistema.

Mal funcionamento

Non obstante, non sempre é culpa do comprador que o pagamento non pase. Os usuarios de "Aliexpress" a miúdo notaron algúns "descoidos". Xeralmente xorden da sobrecarga do servizo, pero iso pasa rapidamente. Polo tanto, ao cabo dun tempo, o certificado de pagamento debe implementarse con éxito. No caso de que isto non acontecese, é necesario escribir directamente a administración do sitio, o que explicará por que o pago de "Aliexpress" non pasa e dirá como proceder neste caso.

Outros problemas non estándar

Non unha das situacións anteriores, a razón específica pode non caer. Pero por que entón non pasa o pago por "Aliexpress"? O caso pode ser unha duplicación aleatoria da orde ou configuración do navegador, onde precisa borrar a caché para unha operación exitosa. Ademais, o atraso tamén pode ocorrer nunha conta non confirmada, xa que non todo o mundo cre que é necesario cambiar o seu propio correo electrónico e usar a ligazón para activar a súa conta.

Compra por teléfono

¿Que debo facer se non hai pagamento por "Aliexpress" a través do teléfono? Como se mencionou anteriormente, isto pode deberse a fondos insuficientes na conta, bloqueando a función de pago do teléfono móbil (recoméndase contactar co operador aquí), así como a falta de espazo libre na memoria do teléfono ou a falta de comunicación. Ademais, poden ocorrer algúns fallos na compra dunha aplicación especial, polo que se recomenda que non ordene mercadorías a través de medios de comunicación portátiles.

Reembolso de cantidade total

¿Que facer se o pago non foi recibido no sitio web de "AliExpress", o diñeiro foi retirado? Neste caso, pode reclamar de forma segura a recuperación de fondos abrindo unha disputa co vendedor que, ao non querer perder a súa reputación e recuperar as dificultades dos seus clientes potenciais, devolverá todos os fondos no importe orixinal. Se os fondos están "perdidos" ao longo do camiño, é culpa da organización responsable da asignación de fondos: o banco, a administración de Yandex.Money, WebMoney, etc. Entón, para esixirlles resolver a situación é o dereito legal do cliente.