Servizo "Detalles": impresión das chamadas "Tele2"

Ver información sobre os custos e accións pagados sobre o tema da "Tele2" o asinante pode ser realizada, a fin de aclarar baixas contábeis ou de seguimento está activo na sala. Se quere especificar a información sobre canto diñeiro foi gasto en servizos de comunicacións, use os "detalles" de servizo (chamadas da impresión "Tele2" e os datos de outras operacións no cuarto), non é necesario.

Só ten que usar calquera das interfaces para unha conta persoal (app móbil, web site) - xa está na páxina de inicio do servizo será información de custo dispoñibles para o mes actual. Para ver os datos dos períodos anteriores, o cliente para especificar un mes é suficiente. Ademais do resumo será dada información sobre os servizos e canto diñeiro foi gasto. Con todo, se precisa de unha copia impresa das chamadas "Tele2" e os detalles das operacións de peaxe e write-offs cos números, sen servizos de "Detalles" non poden.

Que información aparecen en detalles?

Pode aproveitar calquera abonado en apreciación no presente artigo, o operador, escolla a forma máis conveniente para obter os datos. Imprimir previsión de chamadas "Tele2", a subministración dos seguintes datos sobre a conta do cliente:

• tipo de servizo (chamadas, mensaxes, internet, o pago regular, a orde do contido);
• o volume de servizos (o número de minutos de tráfico de Internet);
• custo de servizo (total, tendo en conta o custo do servizo e do seu volume);
• tempo de operación (acción sobre a cuestión);
• número de persoas teléfono que unha chamada ou enviou unha mensaxe (neste caso, en detalles non aparecen información sobre a chamada fallou, é dicir, se a chamada para a outra parte non era posíbel - el exhibe só os servizos reais usados) foi realizada.

Opción para o detalle

Imprimir previsión de chamadas "Tele2" poden ser da orde e recibidas de dous xeitos:

• a través de calquera interface de conta persoal (web ou aplicación móbil);
• vendas de oficina e cliente do Consello "Tele2" (participación oficial da empresa para cada rexión hai información sobre enderezos salóns e modos de seu traballo).

Hai algunha diferenza entre estas opcións en termos de uso do servizo "Drill"? Cal opción de obtención de información debe ser seleccionado?

Imprimir previsión de chamadas "Tele2" a través de Internet

Esta opción é ideal nas seguintes categorías de clientes:

• que non quere gastar tempo e diñeiro en unha viaxe para as vendas salón de beleza e servizo;
• que non planear para obter información para pagar o diñeiro;
• que desexen obter información sobre as chamadas e outros tipos de servizos no cuarto por un período de seis meses.

En canto ao primeiro punto todo é moi transparente - non sempre conveniente aplicar ás oficinas da empresa. En canto ao segundo punto debe quedar claro, o feito de que a impresión dispoñible chama "Tele2" de balde a través de Internet. Así, ao elixir un servizo nunha web ou aplicación móbil, o cliente non ten que pagar. Aquí que pretende obter datos para o mes (de meses pode ser un total de seis). Se quere obter información a un período anterior, non será posible facer sen unha visita ao salón de beleza.

Solicitar impresións chama "Tele2" de balde a través de Internet pode ser a seguinte: visitar unha conta persoal no sitio web do operador ou abrindo a aplicación para dispositivos móbiles, ten que ir á sección "Gastos" e prema en "Detalles". Desde o informe será enviado por correo electrónico, non se esqueza de incluír o seu enderezo no campo apropiado.

Obtendo detalle nas vendas de cabina e servizo

Se o cliente é máis cómodo para chegar ao salón de beleza "Tele2" operador e obter "hands on" Informe sobre accións pagadas no seu cuarto, ten que considerar as seguintes pasaxes:

• Os datos son só propietario dispoñible na súa tarxeta SIM (con el debe ter unha tarxeta de identidade con foto) - unha impresión de chamadas "Tele2" números alieníxenas través do interior non pode ser obtida;
• prezo do servizo trinta rublos - na formación do informe a un mes de calendario (por iso, se quere obter un informe por sete meses, é doado calcular que o servizo vai custa 210 rublos); o custo de detalle nas varias rexións do país pode variar;
• só os últimos tres anos son proporcionados con información sobre as actividades afectadas (en 36 meses); se é posible obter datos para un período máis longo, é necesario especificar na oficina.