Teléfono etiqueta e os seus pequenos segredos

No mundo de hoxe, nós comprometémonos regularmente unha enorme cantidade de chamadas - para conversacións sobre cuestións de negocios, comunicación con familiares, amigos e coñecidos. Ás veces, durante o día o noso teléfono só non para. Con todo, moi poucas persoas na nosa época caótica pensar como educador e ben organiza as súas conversas telefónicas. Pero etiqueta do teléfono - é como unha parte integrante da cultura, como boas maneiras na vida real.

Descoidada deixar caer palabra ou inserido inadecuadamente frase pode nunha ruína instante calquera anteriormente produciu unha impresión positiva sobre o interlocutor. Para evitar erros groseiros, é importante seguir o seu discurso e respectar as normas básicas de etiqueta teléfono.

Imos comezar co feito de que calquera natureza conversa de empresas non debe ser prolongada no tempo. Lembre que todos nós - son persoas ocupadas, e ninguén pode perder preciosos minutos para falar ao teléfono con outra persoa durante o horario de traballo. Se a cuestión é moi importante e serio para resolver-lo rapidamente, configuralo para continuar a conversa en persoa. Probe a non facer o seu compañeiro por máis de cinco minutos. Se non, vai ser feo da súa parte.

Etiqueta de comunicación telefónica tamén determina a espera máxima posible sobre a liña. Se o asinante non ten présa para asumir, non chame por moito tempo. Conta de seis aneis e cortar a conexión. Non permite que a parecer demasiado agresivo ou mesmo un tipo de intrusiva.

Non esqueza o saúdo agradable para o seu compañeiro invisible. E no canto do banal "Ola", sería mellor dicir "Ola!". Asegúrese de preguntar con quen unha conversa en curso. Se o dispositivo non é captado o que precisa, pregunta se a persoa desexada a oportunidade de presentar a falar. En ningún caso, non insistir no caso dunha resposta negativa. É mellor preguntar, en que momento sería máis cómodo para mover a conversa.

teléfono etiqueta afirma que en caso de fallo de conexión está obrigado a chamar o partido de comunicación, que era orixinalmente unha iniciativa. Polo tanto, se a conversa é importante, sobre todo, para ti, non pode esperar que a outra persoa vai conectar primeiro.

Todo pode pasar. Por exemplo, confunde o número de teléfono. O que podemos facer nesta situación? Que esta vez, son aconsellamos a etiqueta de teléfono? Se entender que, obviamente, non estaban alí, pedir perdón por molestar a persoa ea próxima vez que marcar con máis coidado o número. Asegúrese de preguntar, é realmente agora non cometer un erro. Se é o seu compañeiro, para chamalo, entender que unha entrada incorrecta, non é necesario dicir frases como: "Quen é vostede?", "¿Quen é que eu chamo de" E "Cal é o número de marcación?". Só educadores e con moito tacto dicir a unha persoa que non é o número do interlocutor desexado.

A chamada é iniciada por vostede, asegúrese de pre-pensar sobre o guión da próxima charla. teléfono etiqueta aconsella a preparar un conxunto de mostras de expresións e frases que poden dicir que neste caso. Despois de todas as pausas estrañas e silencio no dispositivo será moi rudo coa outra parte. Tamén puxo no lado seguro, non moi lonxe un papel e pluma para poder escribir inmediatamente algúns datos, no canto de forzar o interlocutor esperar na liña ata que buscar todo o que necesitas, se é necesario.

Se quere manter a etiqueta de teléfono, nunca chaman unha persoa con problemas de traballo en número de casa. El é considerado top de mal gusto. Deixe-o para esquecer os affaires polo menos na súa gratuítos días de tempo de traballo. Para todos os momentos de traballo son salas especiais. Só se a persoa vai suxerir en chamadas de emerxencia para o seu teléfono de casa, pode facelo sen medo de rudo.