Comezando empresario: o ámbito dos servizos.

A elección da súa empresa é amplamente determinado pola perspectiva económica dunha actividade. Aspirantes a empresarios deben prestar atención ao sector en rápido crecemento da economía rusa - o sector de servizos.

Servizos - un conxunto de actividades destinadas a produción e venda de servizos á poboación.

Desde finais dos anos noventa cambiou a actitude do Estado para a produción e prestación de servizos públicos. Co paso dos anos, aumentou significativamente a participación dos servizos no PIB, pero aínda queda atrás de Rusia sobre os parámetros dos países de Europa e Estados Unidos. Así, a economía de Estados Unidos é moitas veces referida como un servizo, como a cota de servizo no PIB estadounidense é de 77%.

Ademais, o sector de servizos ten un papel importante no emprego da poboación. A produción de servizos, nalgúns casos, non require un gran investimento de capital e asegura a creación de postos de traballo, a estabilidade económica. Noutros casos obespechivet mellora e desenvolvemento da industria.

Hoxe, o ámbito dos servizos mellorou significativamente, a introdución de novas tecnoloxías e formas modernas de servizo e interacción cos clientes, o aumento da actividade comercial e competencia entre as empresas de servizos.

Clasificación e descrición dos servizos variar segundo os criterios seleccionados. Con todo, pode escoller algúns que dan unha idea deste tipo de negocio como o sector de servizos.

Segundo o criterio de "as necesidades da poboación": Servizos para a produción de materiais bens (servizos persoais, transportes, comunicacións), a produción de bens culturais (educación, ciencia, educación física e deporte, arte), a produción no sector social (Utilities, saúde, comercio).

Segundo o criterio "tangibilidade - intangibilidade" Lovelock destaca:

a) servizos, que son accións tanxibles que son dirixidos para o corpo humano (saúde, deporte e turismo, restauración, transporte, salóns de beleza e Perruquerías, etc.);

b) servizos, que son accións tanxibles, que son dirixidos a outros obxectos físicos (camións, servizos veterinarios, reparación e mantemento de equipos, servizos persoais);

c) os servizos que son actividades intanxibles destinadas a conciencia humana (medios de comunicación, información, educación, institucións culturais);

g) Os servizos que son actividades intanxibles con activos intanxibles (seguros, banca, servizos xurídicos, etc.)

Segundo o criterio de "prezos economicamente significativos" divídense en mercado (transportes, comercio, educación, saúde, vivenda, intermediación financeira, etc.) e non-mercado (ciencia, educación gratuíta e medicina, defensa, control)

No criterio do "obxecto de servizo" da UE aloca tres tipos: a) para o consumidor (reparación automotiva, salóns de beleza, restauración, hostalería, etc.); b) para o negocio (legal, auditoría, consultoría, información, ordenador, xunto, e outros); c) para o consumidor e as empresas.

Cómpre prestar atención a este factor no desenvolvemento de servizos como localización xeográfica. Cada rexión por mor das súas formas naturais e étnicas poredelenny conxunto de servizos ao consumidor. Débese notar que, con todo, o volume de servizos pagos en Rusia aumentou significativamente nos últimos anos.

Entón, se o sector de servizos - a elección final dun empresario iniciante, entón ten que estar en forma de algúns servizos específicos. Os servizos son producidos e consumidos simultaneamente, polo que a súa venda depende cualificacións pesonala. Son intanxibles, tan importante para o crecemento económico da empresa é a confianza do consumidor. Hai dificultades en reservar e contabilidade servizos.