Courier "Traia": empregados e opinións dos clientes

competición hoxe no mercado de transporte enorme - ambas empresas emerxentes que están tentando coller a súa participación no segmento. E se antes era o suficiente para ter algúns clientes regulares e de oficina para procesamento de pedidos, hoxe, este non é claramente suficiente. Debemos buscar novas solucións, aplicar tácticas diferentes, a fin de obter o cliente e precisa realizar a súa tarefa.

Neste artigo imos falar sobre un modelo de negocio revolucionario no mercado de entrega expresa, que se usa por "Bring". Comentarios correos sobre o traballo e as recomendacións dos propios usuarios, que fomos capaces de atopar axuda en máis detalles para facer fóra, como fai este servizo, e que pode proporcionar aos seus clientes. Aínda tentan descubrir as perspectivas de tal modelo de interacción, e cales son os beneficios que trae.

Sobre a empresa

Así, a organización "Traia 247" (Comentarios correos sobre as que estamos no marco do tema en cuestión) é unha empresa relativamente nova, que gañou a plena capacidade só en 2015. Dous anos antes, en 2013, os organizadores da empresa implicado na selección de artistas "aleatorios" - persoas que executan ordes dunha soa vez, creando competencia correos regulares. Máis tarde, os autores do proxecto entender que este modelo é viable e, ademais, pode ser unha excelente solución para as moitas tendas, servizos e os servizos implicados na entrega. E había unha decisión de iniciar o proxecto, que por separado e en si ía traballar todo Courier.

"Traer", comentarios de que imos explorar, probar e usar este modelo para este día. Claro que, no decurso do seu traballo hai unha abundancia de problemas, pero en funcións xerais de negocios con éxito.

modelo de crowdsourcing

En si unha forma de cooperación, o que implica que cada "propio xefe" chámase crowdsourcing. Esta é unha visión relativamente experimental en Rusia, que xa foi tido en conta por varios servizos. Como describir "Traia Vork" Comentarios de correos, a empresa é unha das máis cómodo en termos do artista, polo que están aquí tanto.

As persoas son pagadas directamente ao traballo fóra dun traballo, se o cliente non ten reclamacións.

Como chegar correo

En realidade, o modelo operativo da empresa suxire a posibilidade de facer un membro do equipo para quen así o desexa. É o suficiente para obter un mensaxeiro e pasar ordes (e non só). Con todo, como observado por comentarios, o paseo vai ter un monte. Con todo, para chegar aquí non é tan difícil.

O suficiente para rexistrar a través da web. Logo será entrevistado, tras o cal será a formación, e - o mensaxeiro. Formalmente estar aínda máis doado - só terá que amosar documentos (asinar documentos oficiais do seu emprego non é un).

introdución

O funcionario responsable da entrega de mercadorías e pedidos, debe ser o primeiro a instalar no seu teléfono ou tablet aplicación desenvolvida para o correo "Traia" (Compañía comentarios pode confirmar iso) en tempo hábil de recibir ordes e inmediatamente comezar a implementar las.

Jobs que teñen que ver, logo que posible, definidas no menor tempo posible. Debido a iso, os correos é unha verdadeira "virada" para ordenar a cinta. Como describir o que fai de Courier "Bring 'feedback - se quere aceptar o traballo - tentar ir a aplicación máis axiña posible e aplicar para a execución da orde. Canto máis rápido a facelo, máis pode gañar. E, por suposto, boas ordes tomadas moi rapidamente - esta é unha práctica obvia.

recibimos ordes

Reserva agora para un traballo non é tan sinxelo. O sistema establecido un mecanismo especial para protexer os clientes. Consiste na necesidade de ter en conta virtual, no valor que cubriría "seguro" da orde. E iso - o prezo definido polo usuario con base no valor das mercadorías. Se, por exemplo, o envío de custos 300 rublos, e as mercadorías serán avaliadas en 5000, por conta de quen elabora o traballo debe ser 5,3 mil. Rublos.

Por unha banda, é certo que hai un mecanismo para protexer as cousas, transmitidos a través de persoas "aleatorios". Por outra banda - é un esforzo serio no peto de cada funcionario. Moitas persoas que queren gañar cartos Courier é simplemente ningún diñeiro para el. Ademais, a parte de moitos correos queixas nos comentarios en relación a penas inxustas establecida. Unha vez máis, para entender quen está certo e quen está mal, é moi difícil - o cliente vai garantir que o artista responsable, e viceversa. Non sorprende que un servizo ten tanto positivas e comentarios.

salvagardas

Ademais de bloquear o importe que é o custo da orde, existen outras formas de garantir que as obrigas correctamente. Por exemplo, e servizo ao cliente. Se vostede é incapaz de devolver o diñeiro ou perde o seu correo, tomando o produto debe ser tratada exactamente aquí.

Calquera correo "Traia" (comentarios de clientes confirmar iso) - é, por riba de todo, un home cuxas accións non poden ser establecidas con precisión. Dependen dos carácter, integridade verdadeiras intencións do traballador. Os comentarios de quen enviar pedidos e comezou a ter problemas coa empresa, afirmou que os representantes da maioría dos servizos de apoio, que deciden a favor da compensación supón para o remitente. Con todo, hai moitas historias, cando iso acontecera. Así, podemos dicir que, dalgunha forma, cooperar con proxecto kraudsors no seu propio risco.

Aínda que, como apuntado nos comentarios sobre o sistema - tal situación, por sorte, ocorren con pouca frecuencia.

pago

Para o barrio do cliente, o servizo ofrece tres opcións de como pagar polos servizos que van cumprir o seu mensaxeiro "Traia". En primeiro lugar, é unha liquidación en diñeiro ao enviar. Pagar, respectivamente, o que prepara o paquete e transmite o funcionario da empresa. En segundo lugar, pode ser feito no lugar de recepción. Paga a pena, por suposto, o destinatario. E nesta, como no caso anterior, estamos falando de diñeiro.

En terceiro lugar, un método cómodo de cálculo pode ser escrito fóra a cantidade necesaria de conta do cliente virtual. Realizado ese pagamento en liña. E, a fin de diñeiro da súa conta alí, pode "xogar" a través de calquera terminal de pago.

Así, podemos constatar os problemas con pagos mutuos non se pon.

Comentarios de clientes

O feito de que os usuarios do servizo que eles escriben, non é difícil de adiviñar. A maioría dos comentarios son positivos. As persoas están felices de que a baixo prezo do seu paquete se entrega con éxito no menor tempo posible. Isto pon automaticamente ao cliente na categoría de "leal" para garantir a organización de usuarios regulares.

Por outra banda, hai críticas negativas. Eles ambos remitentes e destinatarios dos produtos reclamou que a súa parcela foi perdido, veu na hora errada ou no produto errado alcanzou un. Inmediatamente en tales situacións non é unha cuestión de compensación - que vai devolver o diñeiro, que é responsable do que pasou. Así, estas problemáticas arrastrar-se, ea súa solución require un tempo separado gasto.

O feedback dos funcionarios

En relación ao feito de que os propios artistas escribir tarefas, a situación é a mesma. Algúns están satisfeitos co seu traballo, feliz polo feito de que eles teñen unha axenda libre e ter a oportunidade de traballar cando queiras. Para aqueles que teñen unha ocupación principal (ex alumno), simplemente perfecto esta parte (Courier "Traia").

O feedback dos funcionarios que son negativas, relacionadas a multas que foron impostas a estas persoas e, por suposto, considerado o último como ilegal.

Tamén artistas criticou o funcionamento global do sistema a través da aplicación, observando que non está concentrado máis usuarios que queren tomar o mesmo traballo competidores. Isto leva ao feito de que é parvo tomar todas as ordes nunha fileira sen ler as súas condicións. Como resultado, pode levar ao feito de que terá algo moi desvantajoso. Espérase que esta xente din sobre o que en "Traia o" traballo de Courier.

resultados

Sexa como for, o modelo de crowdsourcing na entrega é unha solución moi interesante, ten grandes perspectivas. Se así non pode entregar o equipo, diñeiro e outros obxectos de valor, algo máis que un simple (por exemplo, unha orde do restaurante) que vai traer o mellor xeito posible e a un prezo accesible.

Ademais, o servizo ofrece beneficios adicionais dun gran número de correos especializada, que tamén gusta.

Polo tanto, na nosa opinión, hai que desexar que os organizadores do proxecto máis vitorias e agardar a que os problemas sexan resoltos, que mencionados anteriormente.