Rolichestvennye e métodos de investigación cualitativa

En termos de marketing para analizar o mercado mediante métodos de investigación cuantitativa e cualitativa. En que cuestións poden respostar de investigación de marketing?

En primeiro lugar, a investigación de mercado para axudar a comprender a motivación do público na compra de mercadorías ou servizos. En segundo lugar, debido aos métodos cualitativos e cuantitativos se pode atopar opinión do consumidor sobre a calidade das mercadorías. Cuantitativos e cualitativos métodos de investigación permiten analizar e comprender a razón pola que está perdendo clientes, e queren utilizar os servizos dos seus competidores. A investigación en curso está axudando a facer os cambios necesarios no produto ou servizo, para os clientes a mercar máis e máis, e de bo grado recomendar a súa empresa a amigos. En métodos e organización da investigación en marketing curtas, cuantitativos e cualitativos dálle a oportunidade de crecer e ser competitivo.

Estudo cuantitativo responde á pregunta de "como" e "quen". Este tipo de estudo axuda a avaliar o grao de popularidade dun nome de marca ou de comercio, para designar o grupo principal consumidor, para analizar as perspectivas de venda de produtos. Formulario de busca cuantitativa é un cuestionario ou investigación un público máis amplo no contexto dunha gama limitada de problemas con posterior divulgación dos resultados da investigación para todos os usuarios.

Ao analizar os resultados da investigación cuantitativa utilizado técnicas estatísticas resultantes de procesamento de información, e usado para o cálculo e avaliación de demanda e oferta estrutura; capacidade do mercado; perspectivas de desenvolvemento dun único produto, así como varias áreas de desenvolvemento dun grupo de produtos ou carteira de produtos. Ademais desta investigación cuantitativa utilízanse para avaliar a eficacia das campañas de marketing e da eficacia da rede de publicidade de distribuidores e calculada a reacción dos consumidores ao potencialmente posible movementos de marketing fabricante.

Os métodos de investigación cuantitativa son diferentes tipos de entrevistas, probas caseiros, método levantamento mesa, salón-probas e venda polo miúdo de auditoría.

métodos de investigación cualitativa revelan razóns psicolóxicas profundas para o cal o comprador fai unha determinada acción e os caracteriza. Esta pode ser unha opción libre, unha selección influenciada por factores externos (por exemplo, publicidade agresiva dos competidores), ou unha desgana en mercar un determinado produto, a desgana para referirse ao seu servizo. Análise das causas de tal comportamento, os verdadeiros condución motivos, humores e actitudes de usuarios potenciais - todos incluídos no ámbito da investigación cualitativa.

métodos de investigación cualitativa divídense en máis popular de entrevistas en profundidade e grupos focais. Ademais, o sistema de análise ten mesturado métodos para obter simultaneamente tanto información cualitativa e cuantitativa.

Entrevistas en profundidade e grupos focais como métodos de investigación cualitativa revelar a actitude do comprador para o aspecto do produto, a súa embalaxe, deseño, etc. Esta forma de investigación asegura que, por exemplo, a etiqueta ou imaxe sobre el, non ofender os sentimentos relixiosos do comprador, ou dálle as emocións negativas de natureza diferente. Que os estudos cualitativos fornecen unha oportunidade para detectar estes factores e eliminar-los na fase de proxecto, antes do inicio da produción dun determinado produto.

Para métodos mixtos investigación cualitativa aplica o método de "cliente secreto", que é frecuentemente utilizado para a análise do nivel e da calidade de servizo ao cliente nunha variedade de lugares de venda polo miúdo. Este método de identificación de deficiencias na maioría das veces realizada coa aprobación da xestión de rede.